事業(yè)單位面試預測題（人際關系類題合集）面試攻略

事業(yè)單位面試-人際關系類題合集

1、在工作中，假如遇到主要領導對你工作不支持怎么辦？

【參考答案】

帽子：假如我在工作中遇到題干所假設的這種情況，我會這樣處理：

1）冷靜對待，認真分析，從自身的找原因；若屬自己失誤，應及時調整工作思路，與主要領導在思想上和行動上保持一致。

2）經(jīng)過調查分析，若屬主要領導失誤，通過適當?shù)臅r機以委婉的方式向領導講明情況，并說明理由，以取得主要領導的支持。

3)若遇特殊情況，可及時向上級領導反映。

鞋子：總之，我會本著“大事講原則，小事講風格”的原則，本著工作第一的原則，經(jīng)過協(xié)商以妥善處理好題干所假設的這種情況，以營造良好的和諧的人際氛圍。

2、你有一個很好的工作設想，你經(jīng)過實際調查認為這個設想既科學又可行，但你的領導和同事們很固執(zhí)，你采取什么辦法說服他們與你合作？

【參考答案】

帽子：若碰到題干所假設的這種情況，令我實在很為難，但我會本著工作第一的原則，按以下方式處理好這種事情；

第一、如果產生這種情況我會感到很遺憾，但要一片公心，不能心存怨恨，領導和同事不同意你的方案可能有其他方面的原因。

第二、認真查找自己方案的可行性，保證在實施過程中不但會出現(xiàn)自己意料中的效果而且也不會出現(xiàn)不良的后果。

第三、和領導和同事們進行溝通，問清楚因為是什么原因不同意你的方案，并虛心聽取他們對你方案的意見，很多時候由于閱歷不足等原因，方案并沒有可行性。

第四、如果方案沒有問題，那么根據(jù)不同的原因進行說服工作，統(tǒng)一思想。如果是涉及到榮譽的問題，可以將你的想法公開，當作大家討論集體的結晶。

鞋子：總而言之，我會以工作為重，以大局為重，以集體的利益為重，通過協(xié)商妥善處理好題干所講的這種情況，以取得最佳的成績。

3、有一天你的一個朋友打來電話，說有事要見你的直接領導。請你幫他約定會面時間，但你知道這個朋友并不是你的領導所樂意見到的人。在這種情況下，你如何處理?  

【參考答案】

帽子：對于題干所假設的這種情況，我將這樣處理：

(1)我會告訴我的朋友，我可以幫他約定時間，但我的領導近段時間工作很忙，不一定有時間見他。

(2)我會征求我朋友的意見，是否有重要事情需要轉告。如果有重要事情，可以讓我轉達的話我可以替他轉達，如果不方便讓我替他轉達，我會建議他寫成邀請函或者便條，我愿意替他送達。

(3)關于我的上述回答，我認為是出自我的內心，是我的人生觀、世界觀以及平時的工作閱歷的真實記錄和反映。也許對于這道題有更好的回答，但我認為，真實才是最美，自然才是最好。

鞋子：總而言這，我相信，無論處理何種事情，只要我堅持一心為公的辦事原則，本著良好的愿望出發(fā)，真誠待人，寬容待人，就會贏得尊重和理解。

4、你由于工作的需要經(jīng)常出差，雖然你不愿意，但你依然服從。有人認為經(jīng)常出差是因為你與領導關系好。你可以借機游山玩水。對于這種情況，你該怎么辦?

【參考答案】

帽子：假如我在工作中遇到題干所假設的這種情況，我會這樣處理：

(1)別人的一些不理解，或是一些非議，不必放在心上，要一如既往地服從領導的安排，做好工作。

(2)對他人也不存有成見，繼續(xù)團結協(xié)作，別人對我的一些不理解，也許是我沒有很好地和同事溝通和交流。在恰當?shù)臅r候，我會采用合適的方式和同事溝通，讓他們消除對我的誤會，增進彼此的理解，真誠地合作。

(3)如果領導下次要我去出差，我覺得我做這項工作不是很合適，我會向領導提出。如果我有最佳人選，我會向領導推薦。

鞋子：總而言之，我會以工作為重，以大局為重，以集體的利益為重，不必太計較別人的非議，我相信通過與同事們的有效溝通與交流，他們定會理解和支持我的。

5、你正在加班趕第二天一早會上要用的報告，這時一個在外地出差的同事打電話給你，希望你送他一個生病的朋友馬上去醫(yī)院，你怎么處理?

【參考答案】

帽子：假如我遇到題干所假設的這種情況，我會分清事情的輕重緩急，去妥善處理好這件事情的。對此，我將從以下幾個方面來處理：

第一，若我能在第二天開會之前能準備好這份報名，而朋友的病人又必須馬上送醫(yī)院，我會立即送朋友的病人去醫(yī)院，到醫(yī)院后辦妥事情后迅速趕回來完成報告。

第二，若要去送我朋友的病人去醫(yī)院，則無法在第二天開會之前完成報告，我會立即托人幫我送我朋友的病人去醫(yī)院，我會繼續(xù)完成這份報告。

第三，若實在找不到可以幫我的人，我會向朋友說明原由，望他能另找人幫其送生病的朋友去醫(yī)院，并希望他諒解。

鞋子：總而言之，我會以自己最大的能力來幫助我這們朋友，但若實在是我無力能及的，我相信我朋友定會理解和諒解我的，他依然還會是我的好朋友。

6、在單位，領導派給小李和小王的工作特別多，而你的工作卻很少。你該怎么辦?

【參考答案】

帽子：我若在工作中，遇到題目中所假設的這種情況，我會這樣處理；

第一，在這種情況下，我就應該引起重視、認真反省了，是我的能力不夠，不能勝任太多的工作，還是我工作不負責任，領導不放心把工作交給我做，或者是因為其他什么原因。

第二，我會認真地自我檢討，在此基礎上對癥下藥，采取一些補救措施。如果是我能力不夠、水平有限，我就要加緊學習本崗位的業(yè)務知識。我可以主動與小李、小王進行對照、尋找差距，也可以向領導和同事取經(jīng)，多看、多學、多做、多積累經(jīng)驗，爭取盡快提高自己的工作能力和業(yè)務水平；如果是我工作責任心不強，我就必須徹底改掉壞毛病，端正工作態(tài)度，否則將無立身之地；如果是因為我不善于表現(xiàn)自己，領導對我的情況所知甚少，那我就應該在工作中堅持苦干加巧干，既要圓滿地完成任務，又要適時地進行自我表現(xiàn)。

第三，若不屬于上面所講的原因，我會找個適當?shù)臅r機和領導溝通，以取得領導對我的信任和支持。

鞋子：總而言之，我不會因為這種事情影響心情、影響工作，我會始終堅持工作是第一位的，以大局為重，把自己的事情做得更加好，更加出色。

7、同事跟你是合作和競爭關系，怎么看待合作和競爭的關系?

【參考答案】

帽子：一個人不可能獨立地在社會中生活，人與人之間的合作和競爭是我們社會生存和發(fā)展的動力。合作和競爭是對立統(tǒng)一的關系，相互依存，互為補充。只有通過適當?shù)姆绞脚c別人進行良性的合作和競爭，才能使其發(fā)揮作用，有助于個人和團隊的成長。對此我是這樣理解的：

第一，合作指的是個人、群體之間為達到共同目的，彼此相互配合的一種聯(lián)合行動。良性的合作能夠使合作者之間互補長短，互相協(xié)作，從而產生1+1>2的效應，形成強大的團隊合力。

第二，競爭則是通過不同對象向同一目標、按統(tǒng)一標準比試高低優(yōu)劣，從而激發(fā)主動性和積極性，能提高學習和工作效率，使人們不斷進取，奮發(fā)向上，同時在與競爭對手的比較中，能發(fā)現(xiàn)自身不足，使自己進步地更快。

第三，合作與競爭是對立統(tǒng)一，相互依存的關系，是同一問題的不同方面。一般來說，競爭要求合作，競爭促進合作。團隊的通力合作鼓勵成員間的相互競爭，成員間的相互競爭又能促進團隊競爭力的提高。沒有競爭的合作是一潭死水，沒有合作的競爭是孤單無力的競爭，最終只能導致兩敗俱傷。因此，競爭和合作都是促進事物發(fā)展的動力。

鞋子：總之， 在學習、生活和工作中，我們要學會在合作中競爭，在競爭中合作。在合作中競爭，就要尊重競爭對手，將競爭的過程視為互幫互學的過程，視為一種有效的合作方式，從中激發(fā)學習熱情，達到共同進步。在競爭中合作，則需要我們形成團隊精神，個人利益服從團隊利益，積極為團隊工作獻策獻力。

8、你到一個新的崗位，其他同事不理睬你，你怎么辦?

【參考答案】

帽子：到了一個新的崗位，擁有良好人際關系對于我順利開展新工作是非常重要的，如果碰到其他同志對我不理睬的情況，我會用以下方式來處理：

第一，在新崗位上，我會始終保持一種良好的心態(tài)，絕對不會因為其他同志的不理睬，而產生不好的情緒，更不能因此而影響正常工作。

第二，我會反思其他同志不理睬我的原因，是不是因為自己在新崗位上的一些工作和行為方式不恰當，使同事們對我有意見，不理睬我;還是大家對我并沒有什么意見，只是因為我剛來，大家對我還不熟悉，缺乏溝通和交流;或者是由于大家都各自忙于工作，彼此

交流的時間比較少，從而產生大家不理睬我的假象。

第三，反思后，我會根據(jù)具體情況進行相應的調整，如果是因為我的工作方法和行為方式有問題，那么我會及時向同事們道歉，并主動向同事們請教，調整和改正自己的工作方法和行為方式;如果是因為大家對我不熟悉，那么我會在日常工作和生活中積極主動地多與其他同志進行溝通和交流，逐步讓大家了解我、熟悉我;如果是因為大家很忙，沒有過多的相互交流時間，我會向大家學習這種認真的工作態(tài)度，并在自己的工作崗位上，踏踏實實工作，一步一個腳印地進步。

鞋子：總之，做為一名新人，我會始終保持一種虛心的學習態(tài)度，積極主動地向其他同志學習，盡快了解新崗位上的工作內容和工作職責，學習新崗位的業(yè)務知識，快速提升自己的工作能力，并和大家建立良好的工作關系。我相信通過努力，我會快速融入到新環(huán)境、新工作中，并逐步得到大家的認可。

9、一個工作能力不如你的同事常常在領導面前顯示自己，并說貶低你的話，你怎么辦?

【參考答案】

帽子：人際關系是工作開展的“潤滑劑”，一個和諧的人際關系是每一個職場人都渴望追求和努力打造的。對此我將這樣處理題干所假設的這種情況：

第一，要進行自我反思，反思我的人際關系處理是不是存在問題，反思我跟這位同事是不是存在一些誤解和溝通的障礙。

第二，要根據(jù)具體的情況采取得當?shù)臏贤ㄐ袨?，包括嚴格要求自我，樹立良好的工作形象；在平時的工作中多向這位同事求教；在共同完成某項任務時可以更多的遵從他的合理意見，并多肯定這位同事的成績。

第三，保持一個陽光的思維和積極的心態(tài)：我相信通過我的努力會跟這位同事建立起良好的工作關系。

鞋子：總之，我會始終保持一種虛心的學習態(tài)度，積極主動地和這位同事交流，積極主動地向這位同志學習、請教，我相信通過努力，我定會和這位同事建立一種融洽的人際關系。

10、工作一段時間后，你發(fā)現(xiàn)由于你的自以為是和高談闊論，引起了同事們的反感，工作上不愿與你配合。請問你將如何改變這種被動局面?  

【參考答案】

帽子：對于題干所假設的這種情況，我將這樣處理：

(1)俗話說，解鈴還需系鈴人。要想改變這種被動局面，首先得反省自己，查找原因，徹底糾正和改變自身那種引起同事們反感的不良習慣和工作作風。

(2)“冰凍三尺，非一日之寒”。同事們對我的不良印象不是一天形成的，自己的一些不良習慣和工作作風也不是一天養(yǎng)成的。因此，要想徹底扭轉和改正過來并非易事，不能心急，要有打持久戰(zhàn)的思想準備。

(3)一滴水可以折射太陽的光輝，一件小事足以看出一個人的思想品德。因此，要改變這種局面，得從小事做起，從瑣事做起，從別人不愿意做的事做起，不能因為自己學歷高、能力強而自命不凡，要入鄉(xiāng)隨俗，與同事打成一片。

鞋子：總之，在今后的工作中，還要努力克服自己喜歡高談闊論的毛病，少說多干。同時要注意保護別人的自尊，發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，工作中要推功攬過。